부천 현대 백화점모녀 갑질 사건, 백화점모녀 신상 백화점모녀 동영상 장면 백화점모녀논란 주차장 갑질

"나 현대백화점 조카라고!"....'백화점모녀 갑질파문'

백화점모녀 주차도우미 무릎 꿇리고 폭언 퍼부어

이게 요즘의 현실이죠. 그냥 이제사 방송에 나오는것일뿐.. 그런거 아닐까요?

얼마전 땅콩 회항 사건’의 충격이 아직도 가시지도 않았는데. 또다시 이런 사건이 일어났습니다.

현대백화점에서 스스로 “현대백화점 오너 인척”임을 주장하는 한 VIP의 ‘갑질 소동’이 터져 논란이 일어나고 있는 것인데요.

어떻게 된 일일까요

부천 현대 백화점모녀 갑질 사건, 백화점모녀 신상 백화점모녀 동영상 장면 백화점모녀논란 주차장 갑질 사건에 대해 준비 했습니다.

부천 현대 백화점모녀 사건 동영상 장면

최근 몇몇 인터넷 게시판에 올라온 백화점모녀 관련 글을 보았습니다.

사건은 지난달 12월 27일에 일어났습니다. 사건장소는  부천 현대백화점 중동점

한 젊은 여성 고객이 백화점 지하 4층 주차장에서 내려가는 지점에서 주차도우미 아르바이트생의 안내를 받고 갑자기 격노를 터뜨리게 된것 입니다..

백화점 모녀, 갑질의 끝판왕…

해당 모녀 신원·백화점 입장은 무엇인가?

백화점모녀 여성은 “내가 백화점 한 번 올때마다 700만원 이상씩 쇼핑을 하는데,

다른 손님하고 똑같이 대접하는 게 말이 되느냐”며 펄펄 뛰었다고 합니다..

자기가 돈이 있어서 필요한거 사놓고 왜이렇게 말이많은건지.. 진짜 개념은 밥말아드셨는지..

백화점 모녀의 갑질은 여기서 끝이 아닙니다.

백화점모녀 둘은 “난 현대백화점 조카”라면서 오너 인척임을 내세우면서 “당장 윗사람 불러오라”고 소리소리를 질러댔습니다..

결국 주차장 관리자가 달려나오게 되었고, 주차도우미는 무릎을 꿇은 채 용서를 빌었습니다.

그런데 백화점모녀는 아직도 화가 가시지 않았는지 주차도우미에게 입에 담기 힘든 폭언까지 했는데요.

글과 함께 공개한 사진 속에는 한 주차도우미 남성이 백화점모녀 앞에서 무릎을 꿇고 있는 모습이 담겨있습니다.

그리고 주차도우미의 주위에는 젊은 여성과 남성 몇몇이둘러싸고 있는 모습이 담겨져있습니다.

아니무슨... 무릎까지 꿇게하다니.. 자기가 얼마나 대단하다고.. 다 똑같은 인간이지. 참...;; 화가 납니다.

결국 그 VIP 여성 고객을 화나게 했다는 이유로 주차도우미는 직장에서 강제 퇴직당해야 했다고 합니다..

 

2015년 새해부터 참 대단한 갑질이 탄생했습니다. 

이사건은, 주차도우미 누나가 아고라에서 억울함을 호소하는 글도 올리고

SBS <그것이 알고싶다>에 제보를 했다는데

방송은 1월10일 토요일에 방송할 예정이랍니다..

 

지난 1월 3일 밤 다음 아고라에 자신을 알바생의 누나라고 소개한 ㄱ씨는 백화점모녀 사건에 대해서 '어느 VIP 모녀의 횡포' 라는 글과 함께 사진을 올렸습니다.

"지난달 27일 부천 현대백화점 중동점에서 고객이 백화점 지하 4층 주차장으로 내려가는 지점에서 동생인 알바생의 안내를 무시하고 무릎을 꿇렸다"
"주차 공간이 부족해 대기하는 사람들이 많았다"

"갑자기 20대 초·중반 정도 되는 여성이 입에 담기도 힘든 폭언을 퍼부으며 알바생에게 윗사람 불러오라며 뺨을 때렸다"
.

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 "사건이 커지는 것을 원치 않아 고소는 안 할 것"이라며 "본인 일처럼 함께 맘 아파해주신 모든 분께 진심으로 감사드린다"
알바생은 2014년 2월부터 12월30일까지 근무할 예정이었으나 사건 이후 자발적으로 그만두었다고 합니다.

백화점모녀도 화가 나지만, 왜저렇게 약하게 사는건지.. 가슴이 아픕니다. 이런건 적극적으로 고소를 해서 폭행당한것고 공개적으로 모욕당한것에 대한 보상은 받아야지요.. 어휴.. ㅜㅜㅜㅜ

백화점모녀가 정말 현백VIP인지는 모르겠습니다. 부천 현대백화점에 체어맨 타고가서 그렇게 갑질할만한 것도 아닌것 같은데.. 더 웃긴것이 sbs 그것이알고싶다 팀에서 취재를 나가게 되었고 백화점모녀가 자기들도 억울한 면이있다며 삼자대면 하자고 해서 그렇게 하려고 했는데 갑자기 기자들을 끌고 나와서 cctv를 보던 도중에 쓰러져 실려나갔다고 하네요 ㅎㅎ

백화점모녀 신상이 아직 백프로 털리진 않았지만 VIP가 아니라는 말까지 나오고 있습니다.

우리 사회와 각 회사들도 문제 입니다. 갑을 논란중에서 서비스 직종에 종사하고 있는 사람들은 ‘을 중의 을’입니다. 고객이 왕이란 사회적 통념 때문에, 그리고 회사의 매출의 극대화를 위해서 언제나 과도한 웃음과 친절을 배풀어야 합니다. 물론 서비스직종에서 그런 마인드는 당연한것이겠지만, 회사 측에서라도 과도한 갑질을 하는 사람에 대해서는 일하는 사람편을 들어줘야지요.

부당한 갑질도 당연한 고객의 권리가 되어 가는 세상이 너무나 가슴아픕니다. 언어적 정신적 폭력은 아주 일상이 되어가고있고, 신체적 폭력까지 자행되는 이 세상... 도대체 무슨 권리로 일하는 사람을 그렇게 무릎꿇게하고 따귀까지 때리는건가요.

우리나라 사회에서 갑을의 관계가 곪아 썩어간건 오래전부터 입니다. 신문지 회장이나 라면상무, 조현아, 그리고 좀 더 큰 사건을 보자면 남영유업의 사태지요. 꾸준하게 떨어져가는 남양의 주가를 보면 속이 시원하기 까지 합니다. 과도한 밀어내기 갑질로 인해서 대리점주가 자살까지 한 사건이었으니까요

우리나라도 과도한 악성 민원에 대해서는 강경대처 해야 합니다.

사실 우리 사회에서 갑질은 서비스직종에서만 일어나는것이 아닙니다.

지금까지 사회 지도층에서 저질러왔던 수많은 사건들을 보면 우리 사회에 만연하게 퍼져있는 갑과 을에 대한 인식을 알 수 있습니다. 윤창중 전 청와대 대변인 사건을 시작으로 최근들어서 계속해서 터졌던 성 관련 논란들을 보면, 대부분 가해자들이나 문제를 일으킨 사람들은 사회 지도층 인사들입니다. 전현직 국회의원, 전직 검찰총장, 교수 등 엘리트 권력층들의 행위는 날이갈수록 심해지는듯 합니다.

최근에는 박희태 전 국회의장까지 골프장에서 캐디의 가슴에 손을 대는 짓을 저질렀지요. 살날 얼마 남지 않은 영감이 골프치러 다니는것도 신기한데 아직도 저런 욕구가 있다는게 신기할정도였습니다.

그리고 전직 검찰총장 역시 여직원을 상대로 추행을 하고 말도 안되는 짓을 저질렀습니다. 그것뿐이면 다행이게요... 피해자의 아버지까지 그 사실을 알고 충격으러 쓰러졌습니다.

그럼에도 불구하고 일반인들의 사건과는 다르게 굉장히 사건진행이 느리고, 처벌될지 안될지도 모르겠네요

우리나라는 사실 갑질하기가 너무나 좋은 나라 입니다.

이런 일들이 끊임없이 일어나는데는 이유가 있는 것이지요.

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아래는 아고라에 올라온 피해자 누나의 글입니다. 꼭 읽어보세요

안녕하십니까..방송전에 마지막으로 인사를 드릴까해서 글을 수정합니다. 

새해부터 밝지 않을일로 이렇게 글을 올리게 되서 일단 죄송하단 말씀드리고 싶습니다.

일전에 아고라에 글을 수정하고 최근에 많은 일들로 인해 확인을 하지 못했는데 ..

그 사이 많은 오해와 문제들로 인해 댓글로 다투는 분들이 눈에 띄어

확실한 부분에 대해서만 말씀드리고자 합니다.

 

처음일이 붉어진건 동생이 갑자기 일을 그만두게 되었고 전후 사정에 대해서는

자세한 내막을 듣지 못한채 고객과의 시비로 무릎까지 꿇고 사과를 했다라는

내용을 전달 받았고 그 충격으로 인해 동생이 모든 연락을끊고 여행을 떠나

가족으로서 그일에 의구심 및 화가난 누나인 제가 자세한 내막을 알기위해..

목격자분 제보 글을 받으면서 시작이 되었는데 ..

 

목격자분들이 말씀해주신 글들과 사진 위주로 초반에 글이 올려지다보니 처음 어떻게 

그런일이 최조에 발생이 되었던건지 이후 시시비비는 어떻게 진행되었는지에 대한

부분에 대해 정확히 정리된바가 없어서 추측성 글들도 더불어 많이 올라가게 된것같아

글을 수정하게 되었습니다.

 

일단 결론을 말씀드리자면 그것이알고싶다에 제보한후 방송사 측에서 연락이 왔습니다.

정확한 내막을 알기 위해서 백화점측에 직접 방문하여 백화점 직원분들과 관리자분들과 대화를

진행했고 그 내용에 대해서는 전부 녹취가 되었습니다. CCTV또한 발생 시간으로부터 종료까지

전부 확인했으나 법적인 문제로 자료를 건내 받지는 못했고 대신 피디님이 동행하여 내용에 대해

기록을 남겼구요. 목격자분들께서 직접 연락을 주시고 제보해주신 사진들이나 영상 및 같이

무릎 꿇고 빌었던 알바분들 인터뷰, 감사하게도 직접 인터뷰까지 진행해 주신 목격자분들도 계셔서

현재 시시비비를 가려 내용을 진행 중인걸로 알고 있습니다.. 

 

도중에 12월30일경에 그것이 알고싶다 측으로 모녀분께서 억울한 부분이 있고 삼자 대면을 하고싶다

하셔서 그것이 알고싶다 취재팀과 현대 백화점 측으로 가서 만남을 가지려 했으나

어머님 되시는 분께서 사전 말씀 없이 여러 기자분들을 대동하여 나타나셔서 cctv를 보는 도중

응급실로 실려가셨다는 말을 전해 듣고 취재팀 측에서 제 안전을 고려하여 만남을 제한하고

집으로 돌려 보내주셨습니다. 지금은 연락을 기다리고 있는 중인데..

 

제가 드리고 싶은 말은 확실하게 시시비비 가려져서 방송이 나갈거란것과 마녀사냥식으로

두 모녀분을 몰아가거나 고소를 하고 싶어서 인터뷰에 응한건 아니라는겁니다.

 

다만 알바생 3명이 무릎을 꿇고 2시간 가까이 되는 시간을 사람들이 많은곳에서 욕을 먹고 있어야

될 만큼 잘못을 한것인지 아니면 두 모녀분의 대응이 적절치 않았던건지를 알고 싶은거였으니..

더이상 추측성 글이나 댓글을 남겨주시기보다 1월10일경에 모든 내용이 정리되어 방송이 될

예정이라고하니 함께 기다려주셨으면 하는 마음에 글을 남깁니다. 

 

혹 목격을 하였고 직접 인터뷰를 원하는 분께서는 그것이알고싶다 측으로

직접 연락을 주시면 될 것 같습니다.

걱정해주시고 위로해주신 많은 분들께 감사드립니다.

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